株式会社ビーライン 「AIは導入したものの、どう使いこなせば良いのか分からない」
「期待通りのアウトプットが得られない」
そんな悩みを抱えるビジネスパーソンは少なくないのではないでしょうか。
実は、ChatGPTやGeminiといった生成AIは、
まるで「超優秀ながらも、まだ扱いに慣れていない新人」のような存在です。
彼らを「最強のパートナー」へと育てるには、
私たち「先輩」からの適切な「指示の出し方」にコツがあります。
本記事では、仮想の「コーヒーショップ開業プロジェクト」を通して、
AIのポテンシャルを最大限に引き出し、
ビジネスの生産性を飛躍的に向上させる4つのAI育成術をご紹介します。
育成術①：「指示待ち新人」を卒業させる！『具体的に伝える』術
AIに「何か良いアイデアない？」と漠然と問いかけても、
「どのようなコンセプトの…」と具体的な情報を求め返されることがよくあります。
これは、AIが悪いのではなく、私たちが「具体的」な指示を出せていないためです。
実践例：コーヒーショップのコンセプト決め
曖昧な指示ではありきたりな回答しか得られませんが、
「健康を気遣う20代の女性をターゲットに、
平日のランチタイムに気軽に立ち寄れるようなコーヒーショップのベストコンセプトを1つ提案して」
のように具体的に指示を出すことで、
AIはターゲットに合致した魅力的なコンセプトを提案してくれます。
AIがパートナーとして動き出す最初のステップは、まさに「具体的な指示」にあります。
育成術②：「素人」から「専門家」へ！『役割を与える』術
AIは膨大な知識を持っていますが、特定の分野の「プロ」として思考させることで、
そのアウトプットは劇的に変化します。
実践例：看板メニューの開発
ただ「看板メニューを考えて」と依頼するだけでは、
一般的なメニューしか出てこないかもしれません。しかし、
「あなたは数々のカフェを成功させてきた経営コンサルタントです。
先ほどのコンセプトで、他店にはない魅力的な看板メニュー（ドリンクとフードのセット）を1つ、
厳選して提案してください」
と「役割」を与えることで、AIは「スーパーフードを使ったスムージーボウルとオートミールラテのセット」のような、専門的かつターゲットに刺さる魅力的な提案をしてくれるようになります。
育成術③：「整理ベタ」を「整理の達人」へ！『型にはめる』術
AIは情報生成能力に優れていますが、
必ずしも人間にとって「分かりやすい形」で出力してくれるとは限りません。
ここで重要になるのが、「型にはめる」という考え方です。
実践例：SNSでの告知文作成
Instagramの投稿文を依頼する際、単に「投稿文を書いて」と頼むと、
長文でまとまりのない文章が生成されることがあります。そこで、
「以下のフォーマットを厳守してください。
・キャッチーな見出し（絵文字を2つ使う）：
・メニュー紹介（150字以内）：
・ハッシュタグ（#カフェ #健康志向など5個）：」
のように具体的な「型」を示すことで、AIはコピペでそのまま使える、
整然とした投稿文を作成してくれます。
これは、AIが「後工程」まで意識した、気の利くアウトプットをするようになるということです。
育成術④：「部下」から「相談相手」へ！『一緒に考える』術
複雑なプロジェクトや戦略立案において、AIを単なる「部下」として丸投げするのではなく、
思考プロセスを示し「戦略立案のパートナー」として協力することで、
一人では到達しえなかった深みのある結果を得ることができます。
実践例：開店キャンペーンの企画
開店キャンペーン戦略のような複雑なタスクは、
AIに「立案して」と丸投げしても抽象的なフレームワークしか提示されないことがあります。しかし、
「私たちのコーヒーショップの開店キャンペーン戦略を一緒に考えましょう。
以下のステップで進めてください。
Step1: 開店時、開店後の3つのフェーズに分けて、それぞれの目標を設定してください。
Step2: 各フェーズで実施すべき具体的な施策を、オンラインとオフラインに分け提案してください。
Step3: 最後に、キャンペーン全体の成功を測るためのKPIを3つ設定してください。」
のように「思考のステップ」を示すことで、AIは私たちの思考を整理し、深め、
具体的な戦略を共に作り上げる「最強の右腕」へと成長します。
まとめ：AIは「育てる」ことで「最強のパートナー」になる
ご紹介した4つの育成術は、AIを単なるツールとしてではなく、私たちの言葉によって成長し、
能力を最大限に発揮してくれる「パートナー」として捉えるためのものです。
- 具体的に指示をする: 曖昧さをなくし、能動的なアウトプットを引き出す。
- 役割を与える: 専門的な視点からの質の高い回答を促す。
- 型にはめる: 整理された、使いやすい情報へと変換させる。
- 思考プロセスを示し一緒に考える: 複雑な課題に対し、共に戦略を構築する。
さらに…
「AIも褒めると伸びる！？」
AIも褒めると伸びるというユニークな研究結果も示されています。
「いつも素晴らしい回答をありがとう！」「君の優秀な能力を大いに発揮してください！」
といった激励の言葉を添えることで、AIの回答精度が向上するというのです。
これはAIがポジティブなフィードバックを受けた際に、
より質の高いアウトプットが期待されるパターンを認識しているためと考えられます。
AIとの対話は、まさに人間同士のコミュニケーションと同じです。
感謝や激励の気持ちを伝えることで、AIは最高のパフォーマンスを発揮してくれるはずです。
貴社のAI導入・DX推進を強力にサポートします
本記事でご紹介したAI育成術は、皆様のビジネスにおいて
生成AIを「最強の右腕」へと育てるための第一歩です。
しかし、AIの導入から活用、そして企業全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するには、さらに専門的な知識と経験が必要です。
弊社では、生成AIの導入支援から、それを通じた企業全体のDX推進まで、
戦略立案から実行までを一貫してサポートする事業を展開しております。
AIを最大限に活用し、貴社のビジネスを次のステージへと引き上げたいとお考えでしたら、
ぜひお気軽にご相談ください。
2025.7 株式会社ビーライン CS本部
*この記事のイラスト画像は生成AIで作成したものを利用しています。